惠州双月湾檀悦都喜天丽度假酒店-住客评论

Guest（Solo traveler） 2026-01-01
前台小陈服务很好。值得表扬。水压太低没力。这个要严重改善一下。还有沙滩上的座椅全部没有了。这很不好。以前是有座椅的
酒店回复：
尊敬的宾客：非常感谢您选择入住惠州双月湾檀悦都喜天丽度假酒店，并与我们分享您的入住体验。感谢您对我们同事的认可，我们将为您转达，您的满意是我们全体员工的动力。非常期待您及您的家人朋友的再次光临！祝您及家人愉快、健康！酒店管理团队
Guest（家庭旅游） 2026-01-01
酒店环境很好，尤其天际楼阳台的海景非常棒，可以很轻松地看日出，值得一住。酒店沙滩，31楼无边泳池，楼下水上乐园的衞生和维护状况都不错。缺点是酒店的热水不是特别给力，冬季在阳台泡澡的话水温不够好。另外设施维护状况可以更主动和客人沟通。总体而言，非常推荐的酒店。
酒店回复：
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Guest（家庭旅游） 2026-01-01
淡季来的，就这个海景就已经**了，好美好美。酒店走廊其实看起来旧旧的，本来特别担心，进去就放心了，还是可以的，一打开房间就是正海，只是有一咪咪遮挡，不太影响。海浪听着很治愈，设施也可以，虽然人少显冷清，但是更能放松不用人挤人。酒店早餐没有其他评论那么差，还是可以的，可能是我要求不高，但是该有的都有了，服务也很好，在这里谢谢沈霞小姐姐，态度特别好，谢谢你的热情招待，小象很可爱
Guest（与好友旅游） 2026-01-01
管家帮忙升级了海景套房，这个海景真的无敌了，外面还有个浴缸，如果是夏天来的话可以一边泡澡一边欣赏海景听着海浪声，真的很爽！客房部的蔡桂娥认真负责，房间衞生非常乾净！常规的什么饮品洗漱之类的就不説了，説点其他酒店没有的。这边还准备了眼罩、胶囊咖啡、茶包、小朋友的拖鞋和浴袍、超可爱的！还有耳塞和牙线，简直方方面面照顾到了！甚至还有瑜伽垫?? 这个体验太好了！下次还会跟朋友来这边！
酒店回复：
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Guest（与好友旅游） 2026-01-01
上一次来应该是22年，过了3年再来，还是一样的惊喜，海景无遮挡，房间设施合理，五星标准没有失望，衣帽间，洗手枱，桌椅应有尽有，衞生很好，服务也好，设计合理方便，很漂亮，公区也漂亮，天际楼的条件真的没得説，海景美爆了，每次来就躺床上睡懒觉看海，完美设施：好，健身房啥的都有衞生：很好环境：很好服务：很好
酒店回复：
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Guest（情侣） 2026-01-01
其实已经入住过几次这家酒店，位置优越，前台小姐姐小钟服务好，免费升级了房间视野特别好，房间空间宽敞，装修风格简约，设施还可以，床比较软睡得很舒服，隔音效果确实不怎么样，但是服务周到贴心，细节处尽显用心，早餐食材新鲜、品种不是特别多，但是餐厅曾小姐服务很好，细心的了解客人的用餐体验，性价比不错，值得推荐！
酒店回复：
尊敬的宾客：非常感谢您选择入住惠州双月湾檀悦都喜天丽度假酒店，并与我们分享您的入住体验。感谢您对我们同事的认可，我们将为您转达，您的满意是我们全体员工的动力。非常期待您及您的家人朋友的再次光临！祝您及家人愉快、健康！酒店管理团队
Guest（与好友旅游） 2026-01-01
前台小陈服务态度超级好，酒店大厅很有泰国风情！水上乐园和康体中心的工作人员很热情，淡季人少的情况下给了很充足的时间体验项目。餐厅的小沈服务也很周到，体验非常好！房间正对海面，早上可以看日出。衞生打扫超彻底，衞生间乾湿分离。设施齐全且新，WiFi流畅，服务贴心不打扰，出差旅游都适配～
酒店回复：
尊敬的宾客：非常感谢您选择入住惠州双月湾檀悦都喜天丽度假酒店，并与我们分享您的入住体验。感谢您对我们同事的认可，我们将为您转达，您的满意是我们全体员工的动力。非常期待您及您的家人朋友的再次光临！祝您及家人愉快、健康！酒店管理团队
Guest（家庭旅游） 2026-01-01
整体环境和服务相当不错，前台“攸攸球”态度热情、回覆及时，并能解答有关疑问。早餐环境和食材相当丰富，服务员沈霞接待有礼，主动介绍食材并能给予明确指引，离席前还为小孩提供相应的礼物，细心备至。唯一瑕疵在电梯口，可能是清洁用品问题，残留一些不舒适气味，希望下来有进一步改善。
Guest（Traveling with friends） 2025-12-01
I highly recommend this hotel to all types of travelers. I got a free upgrade to a family suite room with the beautiful view of the sea. The infinity pool at the 31st floor is truly amazing with the magnificent view of the ocean. The staff is gracious especially Lynn Huang who greets you at the reception with a warm smile. Fromt seat of the hotel fireworks from the room. Love this hotel! Will surely come back with family again.
酒店回复：
尊敬的宾客：非常感谢您选择入住惠州双月湾檀悦都喜天丽度假酒店，并与我们分享您的入住体验。对于您此次的入住体验未能达到您的预期，我们深感抱歉。针对您所提及的问题，我们已经转达给相关部门的同事加以改进，力求做到最好。您的满意是我们所关注和努力的方向。诚恳的邀请您和家人再次选择惠州双月湾檀悦都喜天丽度假酒店。请放心，我们将竭诚为您提供满意的服务。祝您及家人愉快、健康！酒店管理团队
Guest（情侣） 2025-12-01
5星满分推荐！日出海景房太绝了，躺在床上就能看朝阳入海。31楼天际泳池视野无敌，与大海无缝街接，拍照巨出片。房间宽敞乾净，下楼就是沙滩，还有影院等其他设施，虽然19年开的，但是配置都很多，度假体验直接拉满，非常适合度假自驾游！
酒店回复：
尊敬的宾客：非常感谢您选择入住惠州双月湾檀悦都喜天丽度假酒店，并与我们分享您的入住体验。很高兴您体验到了檀悦都喜纯正的待客之道，感谢您对檀悦都喜的喜爱。您的满意是我们所关注和努力的方向，酒店团队一直致力于为每一位宾客提供尽善尽美的都喜独特服务。非常期待您及您的家人朋友的再次光临！祝您及家人愉快、健康！

惠州双月湾檀悦都喜天丽度假酒店

客户评价 由实住客人提供的真实点评

Guest（Solo traveler） 2026-01-01

Guest（家庭旅游） 2026-01-01

Guest（家庭旅游） 2026-01-01

Guest（与好友旅游） 2026-01-01

Guest（与好友旅游） 2026-01-01

Guest（情侣） 2026-01-01

Guest（与好友旅游） 2026-01-01

Guest（家庭旅游） 2026-01-01

Guest（Traveling with friends） 2025-12-01

Guest（情侣） 2025-12-01

客户评价由实住客人提供的真实点评